Cumpărarea produselor de pe website-ul nostru se poate realiza online, telefonic sau prin deplasarea unui agent de vânzări la domiciliul dumneavoastră.
Comandă online
Produsul pe care doriți să îl comandați poate fi găsit fie prin utilizarea meniului din dreapta paginii ce conține categoriile de produse, prin folosirea câmpului de căutare, din pagina principală a website-ului sau direct din pagina de produse. În momentul în care ați apăsat „Adaugă în coș” va fi automat transferat în coșul de cumpărături.
După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandați, procesul de cumpărare se continuă prin apăsarea butonului și parcurgerea paginii de comandă. În pagina de comandă va trebui să completați următoarele:
Comanda dumneavoastră este încheiată cu succes când va este afișată (și trimisă pe e-mail) factura proformă corespunzătoare comenzii dumneavoastră cu stadiul „În curs de confirmare”. În momentul procesării comenzii de către arpedia.ro, veți primi un e-mail prin care veți fi înștiințat de noul status al comenzii „Comandă confirmată”.
Cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei introduse, puteți să vă autentificați pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/șterge profilul dumneavoastră sau a face comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.
Comandă telefonică
Pentru a comanda telefonic, ne puteți contacta la numărul de telefon 0743.050.629 și un reprezentant Arpedia vă va prelua comanda.
Comandă pe email
Trimiteți un email la officearpedia@gmail.com și un reprezentant Arpedia vă va contacta pentru a vă prelua comanda. Vă rugăm să specificați în email datele dumneavoastră de contact, precum și produsul (produsele) solicitat(e).
O altă modalitate de a comanda prin intermediul email-ului este cea a completării unuia dintre formularele prezente pe website-ul nostru.